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Spese e consumi

Truffe via Sms o WhatsApp

Mia madre ha ricevuto un sms da un numero sconosciuto da parte di qualcuno che, spacciandosi per me, la informava che il mio cellulare si era guastato e che avrebbe dovuto mandare un messaggio tramite whatsapp ad un altro numero. Si trattava chiaramente di un tentativo di truffa e per fortuna lei non è caduta nel tranello. Come comportarsi? Occorre comunque sporgere denuncia?
Risponde l’avv. Piera Di Stefano