Il Radioconsumatore

Le risposte alle vostre domande

Dalle bollette al conto corrente, dai mutui alle carte di pagamento, dall’identità digitale alle truffe on line. Radio 24 e Consumerismo vi aiutano a chiarire i dubbi e ad affrontare i problemi pratici della vita quotidiana. Tutte le risposte alle vostre domande nei podcast del Radioconsumatore.

Debora Rosciani
“Madrina dell’iniziativa”
co – ideazione Luigi Gabriele
Presidente Consumerismo no-profit

Il Radioconsumatore

Le risposte alle vostre domande

Dalle bollette al conto corrente, dai mutui alle carte di pagamento, dall’identità digitale alle truffe on line. Radio 24 e Consumerismo vi aiutano a chiarire i dubbi e ad affrontare i problemi pratici della vita quotidiana. Tutte le risposte alle vostre domande nei podcast del Radioconsumatore.

SERVIZI
Acqua colorata dal rubinetto

Dal rubinetto di casa scende acqua colorata da qualche giorno. Come mi devo comportare?
Risponde l’avv. Barbara Puschiasis

SOLDI
Mutui: passaggio da tasso variabile a fisso

Ho stipulato a gennaio 2022 un mutuo a tasso variabile con la mia banca per l’acquisto della casa. Adesso però i tassi di interesse si sono rialzati e quindi anche la mia rata mensile sta aumentando di molto. Vorrei trasformarlo in un mutuo a tasso fisso per non rischiare più nel caso di aumento ulteriore dei tassi. È un mio diritto o dipende solo dalla volontà banca?
Risponde l’avv. Antonio Pinto

CONSUMI
Superbonus e lavori non eseguiti

Mi sono affidato ad una società x lavori bonus 110. I lavori non sono stati fatti. Ma nel mio cassetto fiscale risultano 80 000 euro di lavori circa. Tra l’altro la società è stata indagata dalla Guardia di Finanza. Come devo comportarmi?
Risponde l’avv. Barbara Puschiasis

TRASPORTI
Volo cancellato all’ultimo momento

Mi hanno comunicato la cancellazione di un volo quando ero già in aeroporto. Quali sono i miei diritti?
Risponde l’avv. Antonio Rosetta

DIRITTI
Mancato rilascio dello scontrino

Ho portato il televisore a riparare nel centro assistenza autorizzato. Una volta ritirato e giunto a casa mi sono accorto che non mi era stata rilasciata una ricevuta fiscale ma una semplice nota dell’intervento. Cosa mi consigliate di fare? Rischio sanzioni?
Risponde l’avv. Barbara Puschiasis

Account Facebook disabilitato

Può capitare che Facebook disabiliti un account dopo aver rilevato attività sospette. Talvolta può trattarsi di una frode informatica. Come procedere per tutelarsi e recuperare contatti e fotografie?
Risponde l’avv. Piera di Stefano

Truffe “svuota conto”

Piccola descrizione

La cedolare secca conviene?

Piccola descrizione

Pali dell’energia elettrica nel mio terreno

Piccola descrizione

Voli cancellati: voucher o rimborso

Piccola descrizione

SERVIZI

Acqua, energia, gas, tv, internet e telefonia

SOLDI

Banca, conto corrente, carte di pagamento, prestiti e mutui

SPESE E CONSUMI

E-commerce, acquisti, truffe online e rimborsi

TRASPORTI

Viaggi, aerei, treni e vacanze rovinate

DIRITTI

Privacy, documenti, identità digitale, rapporti con la P.A.