Il Radioconsumatore

Le risposte alle vostre domande

Dalle bollette al conto corrente, dai mutui alle carte di pagamento, dall’identità digitale alle truffe on line. Radio 24 e Consumerismo vi aiutano a chiarire i dubbi e ad affrontare i problemi pratici della vita quotidiana. Tutte le risposte alle vostre domande nei podcast del Radioconsumatore.

Debora Rosciani
“Madrina dell’iniziativa”
co – ideazione Luigi Gabriele
Presidente Consumerismo no-profit

Il Radioconsumatore

Le risposte alle vostre domande

Dalle bollette al conto corrente, dai mutui alle carte di pagamento, dall’identità digitale alle truffe on line. Radio 24 e Consumerismo vi aiutano a chiarire i dubbi e ad affrontare i problemi pratici della vita quotidiana. Tutte le risposte alle vostre domande nei podcast del Radioconsumatore.

SERVIZI
Mancato pagamento delle spese condominiali

Non sono riuscito a pagare tempestivamente gli oneri condominiali. L’amministratore mi ha quindi addebitato le spese per i solleciti e la diffida dell’avvocato. È corretto?
Risponde l’avv. Fabrizio Plagenza

SOLDI
Prelievo fraudolento con bancomat

Qualcuno, fraudolentemente, ha prelevato del denaro dal mio conto. La banca sostiene che la responsabilità sia solo la mia perché non avrei custodito in modo diligente il pin. É davvero così?
Risponde l’avv. Fabrizio Plagenza

CONSUMI
Consegna di un bene diverso da quello ordinato

Ho ordinato, tramite internet, un divano ma al momento della consegna me ne è stato recapitato uno completamente diverso, per colore e modello, da quello che avevo ordinato. Come posso tutelarmi?
Risponde l’avv. Laura Cappello

TRASPORTI
Volo cancellato all’ultimo momento

Mi hanno comunicato la cancellazione di un volo quando ero già in aeroporto. Quali sono i miei diritti?
Risponde l’avv. Antonio Rosetta

DIRITTI
Ascensore in condominio

Abito al piano terreno in condominio. Alcuni condòmini vogliono installare un ascensore, oggi non presente. Posso oppormi? Ed in caso di installazione, devo partecipare alle spese?
Risponde l’avv. Fabrizio Plagenza

Account Facebook disabilitato

Può capitare che Facebook disabiliti un account dopo aver rilevato attività sospette. Talvolta può trattarsi di una frode informatica. Come procedere per tutelarsi e recuperare contatti e fotografie?
Risponde l’avv. Piera di Stefano

Truffe “svuota conto”

Piccola descrizione

La cedolare secca conviene?

Piccola descrizione

Pali dell’energia elettrica nel mio terreno

Piccola descrizione

Voli cancellati: voucher o rimborso

Piccola descrizione

SERVIZI

Acqua, energia, gas, tv, internet e telefonia

SOLDI

Banca, conto corrente, carte di pagamento, prestiti e mutui

SPESE E CONSUMI

E-commerce, acquisti, truffe online e rimborsi

TRASPORTI

Viaggi, aerei, treni e vacanze rovinate

DIRITTI

Privacy, documenti, identità digitale, rapporti con la P.A.