Il Radioconsumatore

Le risposte alle vostre domande

Dalle bollette al conto corrente, dai mutui alle carte di pagamento, dall’identità digitale alle truffe on line. Radio 24 e Consumerismo vi aiutano a chiarire i dubbi e ad affrontare i problemi pratici della vita quotidiana. Tutte le risposte alle vostre domande nei podcast del Radioconsumatore.

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Debora Rosciani
“Madrina dell’iniziativa”
co – ideazione Luigi Gabriele
Presidente Consumerismo no-profit

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Energia, rientro nel mercato di maggior tutela

Tempo fa sono passata al mercato libero per la mia utenza di energia elettrica e gas. Considerato che ad oggi non registro nessun risparmio vorrei ritornare al servizio di maggior tutela. Conviene? E’ possibile? E se sì come?
Risponde l’avv. Barbara Puschiasis

Polizza vita o contratto di investimento?

Ho stipulato vari anni fa un contratto formalmente denominato “assicurazione sulla vita”, ma in realtà poi ho scoperto che si trattava di un contratto di investimento rischioso che mi sta facendo perdere una parte del capitale. Adesso posso chiedere di annullare il contratto?
Risponde l’avv. Antonio Pinto

Consegna di un bene diverso da quello ordinato

Ho ordinato, tramite internet, un divano ma al momento della consegna me ne è stato recapitato uno completamente diverso, per colore e modello, da quello che avevo ordinato. Come posso tutelarmi?
Risponde l’avv. Laura Cappello

Volo annullato per sciopero

Un volo che avevo prenotato mi è stato annullato a causa dello sciopero dei dipendenti della compagnia aerea. Ho diritto a un indennizzo?
Risponde l’avv. Antonio Rosetta

Ascensore in condominio

Abito al piano terreno in condominio. Alcuni condòmini vogliono installare un ascensore, oggi non presente. Posso oppormi? Ed in caso di installazione, devo partecipare alle spese?
Risponde l’avv. Fabrizio Plagenza

Account Facebook disabilitato

Può capitare che Facebook disabiliti un account dopo aver rilevato attività sospette. Talvolta può trattarsi di una frode informatica. Come procedere per tutelarsi e recuperare contatti e fotografie?
Risponde l’avv. Piera di Stefano