Ho trovato un Bed & Breakfast a partire da una piattaforma, ma poi sono stata contattata via mail e mi è stato chiesto un pagamento con bonifico. Arrivata sul posto, ho scoperto che la struttura non corrispondeva a quanto visto in foto e la prenotazione non risultava. Come posso tutelare i miei diritti? Risponde l’avv. Barbara Puschiasis