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Le modifiche unilaterali dei contratti luce e gas

Mi è arrivata una fattura dell’energia elettrica di importo elevato rispetto al passato e ho notato che sulla prima pagina della fattura è indicata quale “ data di attivazione fornitura” una data del gennaio 2023. Com’è possibile se non ho stipulato nuovi contratti e se sono sempre rimasto cliente di questa società dal 2019?
Risponde l’avv. Francesca Galloni
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Doppia fatturazione e penali per recesso anticipato

Dopo il passaggio ad un nuovo operatore telefonico, in caso di errore di doppia fatturazione è possibile chiedere la restituzione delle somme versate? Sono illegittime le penali per recesso anticipato?
Risponde l’avv. Fabrizio Plagenza
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Sospensione del servizio di portierato

Nel condominio in cui abito, l’assemblea ha deciso di sopprimere il servizio di portierato e di risolvere il contratto del portiere. Può farlo?
Risponde l’avv. Fabrizio Plagenza
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Acqua colorata dal rubinetto

Dal rubinetto di casa scende acqua colorata da qualche giorno. Come mi devo comportare?
Risponde l’avv. Barbara Puschiasis
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Mancato pagamento delle spese condominiali

Non sono riuscito a pagare tempestivamente gli oneri condominiali. L’amministratore mi ha quindi addebitato le spese per i solleciti e la diffida dell’avvocato. È corretto?
Risponde l’avv. Fabrizio Plagenza
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Modifiche unilaterali dei contratti di energia elettrica e gas

La tariffa per la componente energia del mio contratto luce subirà una variazione, aumentando del triplo, a partire dal 1° novembre 2022. È possibile che la società operi questa variazione?
Risponde Luigi Gabriele, presidente di Consumerismo

PRECISAZIONE
In riferimento alla segnalazione andata in onda il 22 settembre nella rubrica il Radioconsumatore su una presenta “variazione del contratto con Enel”, Enel Energia informa di non aver in nessun caso modificato anticipatamente le condizioni di prezzo pattuite con i clienti né interrotto le condizioni di fornitura prima della loro scadenza, con l’obiettivo di tutelare al meglio i propri clienti dalle volatilità del mercato.  Le comunicazioni effettuate da Enel Energia riguardano casi in cui l’offerta è in scadenza ed il prezzo comunicato al cliente sostituirà quello che andrà a scadere, fatto salvo il diritto di recesso del cliente.

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Auto Ibrida e costi inattesi

Ho acquistato un’autovettura ibrida usufruendo anche del bonus e ritenendo che potesse essere un’ottima soluzione sia per risparmiare nei rifornimenti sia per avere un mezzo più ecologico, ma il risultato non è quello sperato. Da cosa dipende?
Risponde l’avv. Barbara Puschiasis
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Contratti luce e gas a prezzo bloccato: è legittima la modifica unilaterale delle tariffe?

L’operatore può comunicare la modifica delle condizioni anche se il contratto sottoscritto prevedeva una tariffa bloccata?
Risponde l’avv. Barbara Puschiasis
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Pannelli fotovoltaici in terrazza

Vorrei installare dei pannelli fotovoltaici sulla mia terrazza a servizio esclusivo della mia proprietà. Devo chiedere autorizzazione al condominio?
Risponde l’avv. Fabrizio Plagenza
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Locazioni turistiche e spese per le utenze

Ho sottoscritto a gennaio un contratto di affitto per un appartamento al mare concordando un canone e un forfait per le spese per le utenze. Ora il locatore mi vorrebbe imporre il pagamento delle spese delle utenze sulla base delle bollette che effettivamente riceverà per tale periodo. Posso rifiutarmi?
Risponde l’avv. Barbara Puschiasis